我在产品、增长与运营交汇处把业务做起来

我负责新产品线上线、进入新市场，也建立支撑业务持续运转的组织。我的工作从职责仍在成形时开始，贯穿上线、增长和单位经济模型跑通。

我会选择产品与商业责任紧密相连的工作。

我始终贴近用户和工程团队。只有在这里，假设才能得到检验，取舍才会变得清楚，决策也会更准确。

我偏好职责清晰、精干高效的团队。在 TourHero，我带领一支30人的团队，团队覆盖产品、工程、数据、GTM 和内容。

作为 Gallup CliftonStrengths 认证教练，我会根据每个人最擅长的事来设计职责，组建能力互补的团队。为尚不清晰的任务建立结构，是我工作中反复承担的一部分。

我关注 AI 如何同时改变产品体验和团队内部的工作方式。

在 TourHero，AI 即时行程覆盖率从10%升至80%，并使行程创建时间缩短60%。

日常工作中，我用 AI 缩短研究、信息整合、原型制作和决策周期，同时让决策责任始终由作出决定的人承担。

我也在修读清华大学微信小程序开发基础课程，持续学习和理解微信生态。

普通话、粤语、英语和马来语都是我的母语。跨市场工作让我更重视具体语境，而不只是语言转换。

2019年，我从新加坡出发，陆路加海路旅行45,000公里，抵达伦敦。出发的原因很简单：冒险。

这段经历进一步印证了我一贯看重的工作方式：预期计划会改变，持续观察，并在事实变化时调整方向。